消費者保護法第四十二條規定註釋-消費者服務中心之設置

消費者保護法第42條規定：

直轄市、縣 (市) 政府應設消費者服務中心，辦理消費者之諮詢服務、教育宣導、申訴等事項。

直轄市、縣 (市) 政府消費者服務中心得於轄區內設分中心。

說明：

本條明定消費者服務中心及分中心之設置及其辦理之事項。如消費者認為權益受損，得依消費者保護法第43條及第44條規定向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴，或向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申訴或消費爭議調解委員會申請調解。另政府為保護消費者權益，加強消費者服務，亦設有全國消費者服務1950專線，由各地方政府消費者服務中心專人提供專業及熱忱服務。